Ödeme ve Teslimat
Online ödemelerinizde siparişiniz sonunda kredi kartınızdan tutar çekim işlemi gerçekleşecektir. Muhtemel sipariş iptali veya stok sorunları nedeniyle sipariş iptallerinde kredi kartınıza para iadesi 14 iş günü içerisinde yapılacaktır.
Teslimat
Sipariş etmiş olduğunuz ürünleri aynı gün kargoya teslim etmeye gayret ediyoruz. Temini zaman alan ürünler için kargo teslim süresi ürün detayında belirtildiği gibi 7 iş günüdür. Gecikmesi muhtemel teslimat durumunda size bilgi verilecektir.
Ürün teslimatının aksamadan gerçekleştirilebilmesi için lütfen gün içinde bulunduğunuz yerin adresini teslimat adresi olarak bildiriniz.
Talepleriniz sipariş sonunda belirlemiş olduğunuz teslimat tipine göre hazırlanmak üzere işleme alınacaktır. İstanbul merkezli şirketimizden ürünler arasa kargo,yurt içi kargo firmalarıyla gönderilecektir. Siparişleriniz onaylandıktan sonra en geç 7 (7) iş günü sonunda Kargo firmasına teslim edilir.
Müşteri temsilcimize danışarak değişik teslimat şartları konusunda görüşebilirsiniz. Ayrıca kargo teslimatları sadece Türkiye için geçerlidir
Ödeme Takibi
Söz konusu sistem herhangi bir sorun nedeni ile işlemi gerçekleştiremiyorsa ödeme sayfası sonucunda ziyaretçimiz bu durumdan haberdar edilmektedir.
Belirtilen adreste herhangi bir hata durumunda teslimatı gerçekleşemeyen sipariş ile ilgili olarak siparişi veren ile bağlantı kurulmaktadır.
Ziyaretçimiz tarafından belirtilen e-posta adresinin geçerliliği siparişin aktarılmasını takiben gönderilen otomatik e-posta ile teyit edilmektedir.
Teslimatın gerçekleşmesi konusunda müşteri kadar kredi kartı sistemini kullandığımız bankaya karşı da sorumluluğumuz söz konusudur.
Lütfen dikkat ediniz!
Sevkiyat sırasında zarar gördüğünü düşündüğünüz paketleri, teslim aldığınız firma yetkilisi önünde açıp kontrol ediniz. Eğer üründe herhangi bir zarar olduğunu düşünüyorsanız kargo firmasına tutanak tutturularak ürünü teslim almayınız.
Ürün teslim alındıktan sonra kargo firmasının görevini tam olarak yerine getirdiği kabul edilmektedir.
Ürün hasarlı ise: Hazırlamış olduğunuz tutanağı en kısa zamanda bersotia.llc@gmail.com mail adresine bildiriniz.
Bu işlemleri gerçekleştirdiğiniz takdirde paketinizle ilgili çalışmalara başlayarak, en kısa zamanda teslimatın tekrarlanmasını sağlayacağız.
Bu e-posta içinde ürünü neden iade etmek istediğinizi kısaca açıklarsanız ürün ile ilgili çalışmalarımızda bize yardımcı olmuş olursunuz.
Sıkça Sorulan Sorular
Bu krem hangi cilt tipleri için uygundur?
Hassas, kuru, mat veya sarkmış ciltler de dahil olmak üzere tüm cilt tipleri için nazik ve etkilidir.
Sonuçları ne zaman göreceğim?
Çoğu kullanıcı 2 hafta içinde daha pürüzsüz, daha nemli bir cilt fark ederken, düzenli kullanım sonrasında daha sıkı ve ışıltılı sonuçlar elde eder.
Başlıca içerikler nelerdir?
Kolajen, niasinamid ve organik jel; daha sağlıklı görünen bir cilt için nemlendirme, sıkılaştırma ve aydınlatma amacıyla birlikte çalışır.
Cilde yapışkan veya yağlı bir his bırakıyor mu?
Hayır, jel kıvamındaki yapısı hızla emilir ve cildi yumuşak, pürüzsüz ve ferahlatır, hiçbir kalıntı bırakmaz.
Hassas ciltler için güvenli mi?
Evet. Hassas ciltler için bile nazik, yatıştırıcı ve tahriş etmeyen bir formüle sahiptir.
Daraltılabilir satKullandıktan sonra makyaj yapabilir miyim?ır
Kesinlikle. Pürüzsüz ve nemli bir zemin oluşturarak makyaj uygulamasını kolaylaştırır ve daha uzun süre kalıcı olmasını sağlar.